سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحن في FOF-IN نسعى دائمًا لرضاكم، لذلك نقدم سياسة مرنة تضمن راحتكم:
-
يحق لك طلب استبدال أو استرجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب.
-
يجب أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية، غير مستخدمة، ومع كافة التغليفات والملصقات.
-
لا يشمل الاسترجاع المنتجات المخفضة أو ضمن العروض الخاصة إلا في حالة وجود خلل أو عيب مصنعي.
-
يتحمل العميل رسوم الشحن في حال لم يكن سبب الإرجاع ناتج عن خطأ من المتجر أو خلل في المنتج.
لطلب الاسترجاع أو الاستبدال، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.